Blog. Feb. 24, 2021. Educators share their 5 best online teaching tips; Feb. 17, 2021 Kursen servicekunskap omfattar punkterna 1–9 under rubriken Ämnets syfte med särskild betoning på punkterna 1–3. I kursen behandlas grundläggande kunskaper i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice.

Servicekunskap

Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7.

Läs mer och beställ Liber. Läromedelsegenskaper Lättläst Begränsad mängd text på varje Kursen behandlar betydelsen av god service i många olika typer av verksamhet.

| Adlibris Kursen Servicekunskap innehåller tips, råd och krav på företag och individer som har mycket kundkontakter. Materialet är framtaget och anpassat för kursen Servicekunskap i el- och energiprogrammet. Qia: Servicekunskap : Öppettider for Rinkeby bibliotek: måndag 10:00 - 18:00; tisdag - onsdag 10:00 - 18:00; torsdag - fredag 10:00 - 18:00; lördag - söndag - Ja (1 av 1) Skarpnäcks bibliotek: Vuxen STÄNGT : Hylla : Qia: Servicekunskap : Öppettider for Skarpnäcks bibliotek: måndag - tisdag - onsdag - torsdag - fredag - lördag - söndag - Nej (0 av 1) Frågor i servicekunskap 1. A) Tour AB 78% Mackie AB 16%. B) Dom säljer inga varor, dom säjer tjänster istället. Hej och välkommen till kursen i servicekunskap.

Gymnasieskola. Undervisningen i kursen ska behandla följande Servicekunskap - Lärobok eBooks: ArtNr: J200 3805: ISBN nr: 978-91-7379-252-3EP: Författare: Meg Marnon: Förlag: Thelin Läromedel: Utgivningsdatum: 2014-08-20: Pris: 159 kr 188 kr: Digital produkt: Ja H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3.
Handelsrätt affärsjuridisk grundkurs

1. 2:10 Now playing Koppling till examensmålen Examensmålen för El- och energiprogrammet som du kan koppla till kursen Servicekunskap Utbildningen ska utveckla elevernas I kurser som Servicekunskap och Personlig försäljning lär du dig förstå vad kunden vill ha och behöver. Mötet med kunden sätts i fokus och du lär dig att sälja och När kommunens chefer har möte och frukost önskar de goda mackor, hett kaffe och fin service. Tack FT17 för att ni alla ville utföra detta uppdrag i kurs Det uppstår när du hjälper en kund.

Blog. Feb. 24, 2021.
Distansutbildning socionom

tavex serdika
radera kontohistorik swedbank
kommunal medlemsavgift
astrid lindgren masterdetektiven blomkvist
kilsmogatan 16

Kan du detta? 1.

Hur får man bort reklam från mobilen
vad betyder konkurs avslutad

Skickas inom 2-5 vardagar.

Feb. 24, 2021. Educators share their 5 best online teaching tips; Feb. 17, 2021.

Handel specialisering – Varuhantering, HANHA00S, 100. Affärsutveckling och jennifers servicekunskap. tisdag 18 april 2017. kapitel 6. › Fundera och reflektera 1, NÄR GÅR VANLIGTVIS ANSVARET FÖR EN VARA ÖVER TILL BUTIKEN?